Contactez-nous

Une question ? Un projet ? Notre équipe à Givisiez vous conseille rapidement et de manière personnalisée.

Envoyez-nous un message

Nous répondons sous 24h maximum

Adresse atelier

SwissHardware Sàrl

Route André Piller 21
1762 Givisiez
Suisse

⚠️ Atelier sur RDV uniquement · Pas un magasin ouvert

Voir sur la carte

Visite atelier

Nous recevons uniquement sur rendez-vous dans notre atelier de Givisiez. Ce n'est pas un magasin ouvert au public. Contactez-nous par WhatsApp pour fixer un RDV.

Prendre RDV WhatsApp
SwissHardware Sàrl
•
Route André Piller 21, 1762 Givisiez, Suisse (sur RDV)
•
info@swisshw.ch

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes

Quels sont vos délais de livraison ? ▼
Pour les PC sur mesure, comptez 3 à 10 jours ouvrables pour l'assemblage et les tests. Les produits en stock sont livrés en 24-48h en Suisse.
Comment fonctionne la garantie ? ▼
Tous nos PC bénéficient d'une garantie 2 ans pièces et main d'œuvre. Extension 3 ans à +150 CHF disponible. SAV direct avec un technicien, pas de hotline.
Puis-je modifier ma commande après validation ? ▼
Oui, tant que l'assemblage n'a pas commencé. Contactez-nous rapidement par WhatsApp ou email.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ? ▼
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard), TWINT, PostFinance et le paiement en plusieurs fois via Heylight (3, 6, 12 ou 24 mensualités, sans frais cachés).
Proposez-vous un service d'installation ? ▼
Oui, chaque PC sur mesure est livré avec Windows 11 Pro pré-installé, drivers à jour, et BIOS configuré (XMP/EXPO). Prêt à jouer dès la sortie du carton.
Faites-vous des PC pour les entreprises ? ▼
Absolument ! Nous proposons des configurations professionnelles, des commandes en volume et un support dédié pour les entreprises. Contactez-nous via le formulaire ou directement par email.
Puis-je venir chercher ma commande ? ▼
Le retrait en main propre à notre adresse de Givisiez est possible sur rendez-vous. Contactez-nous par WhatsApp ou email pour fixer un rendez-vous.
Que faire si j'ai un problème technique ? ▼
Contactez notre support WhatsApp pour un diagnostic rapide. Si nécessaire, votre PC sera réparé ou remplacé sous garantie.

Besoin d'une réponse rapide ?

Notre équipe est disponible sur WhatsApp pour répondre à toutes vos questions instantanément.

Ouvrir WhatsApp