SwissHardware vs PC prébuilt de grandes marques & sites étrangers : la vraie comparaison
On joue cartes sur table. Voici exactement ce que vous obtenez chez nous vs les grandes enseignes ou les sites allemands. Avec les vrais chiffres, pas du marketing.
Assemblage main
Chaque PC monté par un technicien à Givisiez. Pas de chaîne.
48h de tests stabilité
Chaque PC stressé pendant 48h avant d'être emballé.
SAV WhatsApp
Réponse dans l'heure, 7j/7, par un vrai technicien.
Heylight 2/3/12/24x
Paiement échelonné via Heylight, décision en 2 min. TAEG affiché au checkout.
Comparatif détaillé
| Critère | SwissHardware | PC prébuilt grande marque grandes surfaces |
Site étranger DE / UE |
|---|---|---|---|
| Localisation atelier | 🇨🇭 Givisiez (FR)Suisse romande | 🇨🇭 Suisse alémaniquePlusieurs villes | 🇩🇪 AllemagnePlusieurs villes |
| Assemblage à la main | ✓Chaque PC unique | ✗Chaîne automatisée | ~Selon configuration |
| Tests stabilité avant envoi | ✓ 48hStress CPU+GPU+RAM | ~ 2hBoot test seulement | ~ 24hPC pré-built uniquement |
| Configurateur online avec vérif compat | ✓ | ✗Catalogue fixe | ✓ |
| Garantie pièces + main d'œuvre | 2 ansInclus, gérée en CH | 2 ansProcess retour magasin | 2 ansRetour Allemagne à tes frais |
| Support technique | WhatsApp dans l'heureVrais techniciens 7j/7 | Email 24-48hHotline niveau 1 | Email 2-5 joursAllemand uniquement |
| Langue support | FR / DE / EN | FR / DE | DE uniquement |
| Livraison Suisse | 24-48hLa Poste Suisse | 24-48hSelon stock | 5-10 jours + douane+CHF 80-150 de frais |
| TVA suisse incluse | ✓ | ✓ | ✗ + dédouanement |
| Paiement en plusieurs fois via Heylight | 2 / 3 / 12 / 24xDécision 2 min | Selon enseigne | ✗Carte de crédit only |
| TWINT | ✓ | ✓ | ✗ |
| Devis B2B facture 30j | ✓Dès CHF 5'000 | ✓Compte Pro requis | Sur demande |
| Retrait à l'atelier | ✓ Sur RDVGivisiez (FR) | ✓ MagasinsPlusieurs villes CH | ✗ |
| Upgradable à vie | ✓Composants standards | ~Selon modèle | ✓ |
| Avis clients vérifiés | 100+ · 5,0/5 Google | Selon enseigne | Selon site |
On entend souvent…
"Les sites étrangers sont moins chers"
Sur le prix affiché HT, oui. Mais une fois ajoutés TVA 8,1 % à l'import (+CHF 200), frais de livraison (+CHF 80-150), dédouanement (+CHF 30-80) et risque douane, l'écart disparaît voire s'inverse. Plus le SAV à distance en allemand qui coûte CHF 200 et 4 semaines d'immobilisation. Notre calcul détaillé →
"Les grandes surfaces ont plus de stock"
Vrai : les grandes surfaces ont un catalogue énorme. Mais ce sont des revendeurs multi-marques, pas des assembleurs. Si vous voulez un PC sur mesure avec composants premium choisis pour aller ensemble, câblage soigné et 48h de tests, elles ne le font pas. Pour des composants seuls, c'est OK. Pour un PC complet livré clé en main, on est différent.
"Vous êtes plus petits"
Exactement. 2000+ PC livrés en 4 ans avec 5,0/5 de moyenne Google. Notre taille est notre avantage : chaque PC passe entre les mains d'un humain qui prend le temps de bien faire. Pas d'usine, pas de chaîne, pas de pression de volume. Vous n'êtes pas une commande #4823 mais un client qu'on connaît par son prénom.
"Vous n'êtes pas connus"
Bouche-à-oreille essentiellement, peu de pub. 100+ clients ont laissé un avis Google 5/5 spontanément, et 60 % de nos ventes viennent de recommandations. Le bouche-à-oreille en Suisse romande, c'est notre plus gros canal d'acquisition — précisément parce qu'on traite bien chaque client.
Convaincu ? Découvrez nos PC
Configurez votre PC sur mesure ou choisissez un modèle pré-configuré. Garantie 2 ans, livraison Suisse 24-48h, paiement Heylight en 2/3/12/24x.